공비서비즈콜 bản PC

'Gọi dịch vụ bí mật' giúp bạn điều hành một cửa hàng làm đẹp hiệu quả. Nếu người gọi là khách hàng của shop, bạn có thể kiểm tra ngay thông tin đặt chỗ của khách khi nhận cuộc gọi.
Vì bạn có thể biết ngay số điện thoại đặt phòng của khách hàng nên có thể phản hồi khách hàng ngay lập tức. Giờ đây, hãy trải nghiệm quản lý khách hàng tùy chỉnh với các cuộc gọi dịch vụ công cộng.

[Chức năng chính của cuộc gọi dịch vụ công cộng]
1. Xác nhận ngay thông tin đặt chỗ của khách hàng từ số điện thoại gọi đến
- Khi có cuộc gọi đến từ người gọi đã đăng ký là khách hàng của shop, thông tin đặt chỗ của khách hàng sẽ ngay lập tức được thông báo.
2. Nhận dạng lịch sử cuộc gọi của khách hàng trong danh sách cuộc gọi gần đây
- Bạn có thể kiểm tra hồ sơ của khách hàng trong danh sách cuộc gọi và hỗ trợ kết nối thuận tiện với biểu đồ của khách hàng.

[Cách sử dụng cuộc gọi dịch vụ công cộng]
Phương pháp sử dụng cuộc gọi dịch vụ công cộng để hiển thị thông tin đặt chỗ của khách hàng như sau.
1. Cài đặt ứng dụng ‘Gongsecretary’ và đăng nhập vào ứng dụng.
2. Chạy ứng dụng Gọi dịch vụ công và hoàn tất cài đặt quyền.

[Hướng dẫn về quyền truy cập ứng dụng]
1. Quyền truy cập bắt buộc
- Điện thoại: Thực hiện cuộc gọi và xác định người gọi
- Nhật ký cuộc gọi: hiển thị nhật ký cuộc gọi gần đây

2. Quyền truy cập tùy chọn
Trong trường hợp cho phép tùy chọn, bạn có thể sử dụng nó ngay cả khi bạn không đồng ý, nhưng chức năng hiển thị thông tin đặt chỗ của khách hàng của người gọi có thể không hoạt động.
- Battery Optimization Off: Cung cấp ổn định chức năng hiển thị thông tin khách hàng
- Hiển thị trên ứng dụng khác: Hiển thị thông tin đặt chỗ của khách hàng trên màn hình khi nhận cuộc gọi


[Để ý]
* Chỉ hiển thị thông tin của khách hàng đã đăng ký là khách hàng trong dịch vụ thư ký công cộng khi cài đặt ứng dụng gọi dịch vụ thư ký công cộng.
* Để kiểm tra thông tin đặt phòng của khách gọi, phải cài đặt ứng dụng thư ký công cộng.