MōblTRAK bản PC

Ứng dụng MōblTRAK dành cho CAREeVantage cho phép đại lý hợp lý hóa việc quản lý lịch trình của nhân viên dịch vụ tại nhà và thu thập dữ liệu liên quan đến các dịch vụ khách hàng được cung cấp. Nhân viên có thể truy cập khách hàng một cách an toàn và lên lịch thông tin họ cần để thực hiện công việc của mình đồng thời tăng độ chính xác và kịp thời của thông tin truy cập được thu thập để quản lý.

Nhân viên dịch vụ tại nhà có thể sử dụng MōblTRAK để:
• Xem lịch trình dịch vụ CAReeVantage của họ
• Thêm các cuộc hẹn dịch vụ cho khách hàng được chỉ định của họ
• Truy cập thông tin liên hệ của khách hàng cho các khách hàng được chỉ định của họ
• Sử dụng điều hướng GPS đến vị trí dịch vụ của khách hàng
• Thu thập thông tin EVV theo yêu cầu của Đạo luật Chữa bệnh Thế kỷ 21 bao gồm 1) dịch vụ được thực hiện 2) khách hàng nhận dịch vụ 3) ngày dịch vụ 4) địa điểm dịch vụ 5) nhân viên cung cấp dịch vụ 6) thời gian bắt đầu và kết thúc truy cập
• Thu thập thông tin dịch vụ bổ sung như số dặm, nhiệm vụ đã hoàn thành, ghi chú dịch vụ và chữ ký xác nhận dịch vụ
• Hủy cuộc hẹn khi thích hợp

Nhân viên dịch vụ tại nhà được hưởng lợi bằng cách loại bỏ nhiều công việc giấy tờ tẻ nhạt cần thiết cho họ. Quản lý đại lý được hưởng lợi nhờ có quyền truy cập vào thông tin dịch vụ theo thời gian thực, chính xác hơn mà không cần chờ người lao động nộp giấy tờ và quy trình nhập dữ liệu thủ công. Đó là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả.