Genba bản PC

Ứng dụng "GENBA" là một công cụ giúp quản lý hiệu quả các yêu cầu can thiệp và đóng các biện pháp phòng ngừa. Nó được thiết kế để giúp các nhóm bảo trì và hỗ trợ theo dõi và quản lý các yêu cầu dịch vụ một cách minh bạch và có cấu trúc.

Với ứng dụng này, người dùng có thể dễ dàng tích hợp vị trí, loại thiết bị, v.v. Các yêu cầu sau đó được phân loại và sắp xếp theo trạng thái của chúng (đang chờ xử lý, đang thực hiện, đã hoàn thành) để cho phép quản lý hiệu quả.

Ứng dụng này cũng cho phép đóng các hoạt động bảo trì phòng ngừa. Người dùng chỉ định tài nguyên và đặt ngày đến hạn cho từng nhiệm vụ. Thông báo được tự động gửi đến người dùng để thông báo cho họ về các tác vụ sẽ được thực hiện cũng như tiến trình của họ.

Ngoài ra, ứng dụng còn có hệ thống theo dõi lịch sử can thiệp, cho phép người dùng xem các lần can thiệp trước đó và các hành động đã thực hiện để giải quyết vấn đề. Chức năng này rất hữu ích để xác định xu hướng và các vấn đề tái diễn, có thể cải thiện chất lượng can thiệp và giảm thời gian ngừng hoạt động.

Cuối cùng, ứng dụng này rất dễ sử dụng và có giao diện thân thiện với người dùng. Người dùng có thể truy cập tất cả các tính năng của ứng dụng từ một màn hình duy nhất và thông tin được trình bày một cách rõ ràng và ngắn gọn.