CCTS bản PC

Mô tả ứng dụng:
CCTS là một ứng dụng được thiết kế dành cho người vận hành trạm sạc và nhà cung cấp dịch vụ bảo trì, cung cấp các tính năng quản lý bảo trì và khắc phục sự cố thuận tiện cho các trạm sạc. Với CCTS, người dùng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái thời gian thực của các trạm sạc, gửi phiếu sự cố và thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ bảo trì định kỳ để đảm bảo thiết bị sạc hoạt động tối ưu.

Các tính năng chính:

Giám sát trạng thái trạm sạc: Xem trạng thái thời gian thực của các trạm sạc và đầu nối (trực tuyến, ngoại tuyến, sạc, bị lỗi, v.v.), nhanh chóng xác định các điểm bất thường và phản hồi kịp thời.

Xử lý phiếu sự cố: Hỗ trợ gửi, theo dõi và quản lý các phiếu sự cố, với các cập nhật chi tiết về trạng thái phiếu để đảm bảo giải quyết kịp thời.

Quản lý bảo trì: Nhân viên bảo trì có thể kiểm tra trạng thái đầu nối và thực hiện các thao tác bảo trì khác nhau thông qua ứng dụng, bao gồm đặt lại thiết bị, định cấu hình thiết bị và cập nhật chương trình cơ sở.

Quản lý yêu cầu: Người dùng có thể phân loại và xem các yêu cầu (mở, đang thực hiện, đã đóng), cho phép nhóm vận hành theo dõi hiệu quả tiến trình của tất cả các yêu cầu gặp sự cố.

Nhận dạng loại lỗi: Ứng dụng tự động phân loại lỗi theo loại, giúp người dùng nhanh chóng xác định bản chất của sự cố và đưa ra hành động phù hợp.

Giao diện thân thiện với người dùng: Ứng dụng cung cấp các tùy chọn bộ lọc trực quan, cho phép người dùng lọc các trạm sạc theo nhà điều hành, trạng thái, v.v., giúp họ định vị và quản lý thiết bị một cách hiệu quả.

Người dùng mục tiêu:
CCTS được thiết kế dành cho người vận hành trạm sạc, nhà cung cấp dịch vụ bảo trì và kỹ thuật viên quản lý mạng sạc xe điện, giúp họ quản lý thiết bị trạm sạc hiệu quả hơn để đảm bảo tính liên tục và độ tin cậy của dịch vụ.