HPK CC bản PC

Hệ thống chăm sóc khách hàng Điện Nước giúp khách hàng theo dõi sản phẩm tiêu dùng điện nước hàng tháng, thanh toán, báo sự cố, đăng ký mới dễ dàng

Lợi ích khi phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng:

+ Nhắn tin thông báo chỉ số Điện Nước, Nhắn tin nhắc khách hàng thanh toán hoàn toàn miễn phí đến ứng dụng đã cài đặt trên điện thoại của khách hàng ==> Tiết kiệm chi phí nhắn tin;

+ Khách hàng có thể vào app thanh toán dễ dàng với mọi nguồn tiền của nhiều ngân hàng khác nhau ==> Dòng tiền chuyển về tài khoản công ty ngay sau khi khách hàng thực hiện thanh toán thành công ==> Xuất báo cáo có mã giao dịch, mã khách hàng. Cần giảm dễ dàng kiểm soát giao dịch ==> Cập nhật trạng thái nợ. Phí thu hộ thanh toán cho HPK chỉ từ 968đ/hóa đơn (thấp nhất thị trường). Góp phần tạo điều kiện cho người dân có nhiều công cụ để thanh toán.

+ Thông báo Điện Nước, khách hàng đăng ký cấp nước mới ngay trên app, theo dõi lịch sử thanh toán, biểu đồ sản phẩm tiêu thụ qua các tháng,..

+ Góp phần đưa ra tốc độ chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động thanh toán,..

+ Quý công ty có thể sử dụng tính năng ghi chỉ số và trong hóa đơn thu tiền hoàn miễn phí. Hoặc sử dụng các phần mềm hiện tại không ảnh hưởng đến hoạt động của luồng công việc đang được vận hành.